Se hacen pasar por empleados de EDESA para estafar

La empresa lanzó una advertencia sobre una nueva modalidad de fraude que se está utilizando para engañar a los usuarios. En este caso, los estafadores se hacen pasar por representantes de la empresa y solicitan "pagos" para evitar cortes de suministro programados.

EDESA enfatizó que nunca realiza llamadas telefónicas solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos, ni comparte códigos mediante comunicaciones a través de WhatsApp u otros servicios de mensajería.

La única información que la empresa legítimamente solicita a sus clientes para trámites, consultas y gestiones a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS). Por lo tanto, es esencial que los usuarios no compartan datos confidenciales, como claves personales, números de tarjetas o códigos recibidos en sus teléfonos celulares con ninguna persona que afirme representar a EDESA.