La gestión de calidad en hospitales es un proceso integral que busca asegurar la excelencia en la atención al paciente, la seguridad y la satisfacción del mismo.
Persigue como objetivo, entre otros, definir la misión y visión del hospital en relación con la calidad.
La Lic. Verónica Galli coordinadora de control de Calidad y Gestión en el Hospital Eva Perón de Hipólito Yrigoyen, lleva adelante actualmente el mapa del proceso en el nosocomio, se encuentra disponible en distintos sectores, carteles con código QR, que los pacientes pueden escanear, completar los datos y realizar, sugerencias, críticas y felicitaciones, en base al servicio que haya recibido en ésta institución de salud.
Una vez finalizado todo el proceso, se verá reflejado el trabajo de la licencia y todo el equipo de salud, en protocolos, higiene general, capacitación de referentes, modificaciones edilicias (baños, rampas, barandas de contención, entre otros) que permitan libre acceso a personas con discapacidades, vehículos oficiales que prestan servicios en emergencias, etc.
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La producción de METRO RADIO, accedió a información que validan, las iniciativas del equipo gerencial que actualmente rige los lineamientos de la institución sanitaria, en cuanto al trabajo que ya comenzó se puede mencionar, rampa en guardia general para ambulancia, señalización para estacionamiento permitido de motos, cartelería identificatoria de cada box y servicio, supervisión de nutrición a pacientes internados y ambulatorios, higiene de las instalaciones, entre otras.
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