En una reciente entrevista con la Dra. Celeste Sarmiento y el Dr. Ramón Leal, se abordó la compleja realidad de los niños, niñas y adolescentes en situación de calle y vulnerabilidad social en el departamento. Durante el encuentro, los profesionales destacaron que, si bien no existen estadísticas exactas debido a la naturaleza dinámica de los casos, se percibe una creciente presencia de menores en la vía pública, vinculada principalmente a la ausencia de adultos en el hogar por necesidades laborales y a la falta de redes de contención familiar efectivas.
El abordaje que realiza la Secretaría de la Niñez, bajo la dirección de la Dra. Sarmiento y el Dr. Leal, se sostiene sobre un sistema de guardias las 24 horas y un equipo interdisciplinario que interviene ante denuncias policiales, judiciales o alertas vecinales. El protocolo de acción inicia con la identificación del menor y su domicilio, seguido de un plan de abordaje que busca restituir derechos fundamentales. Esto incluye desde la gestión de vacantes escolares y beneficios sociales ante ANSES hasta la realización de entrevistas psicológicas y visitas domiciliarias para comprender la dinámica familiar y las razones detrás de la permanencia en la calle.
Uno de los pilares fundamentales discutidos fue la relevancia de la Línea 102, un servicio gratuito y estatal que funciona las 24 horas con operadores especializados en psicología. Esta herramienta no solo sirve para que los vecinos denuncien situaciones de vulneración de derechos, sino que se presenta como un espacio de escucha activa para los propios adolescentes que atraviesan crisis o soledad. Las autoridades recalcaron que este canal es vital para suplir la falta de atención psicológica en otras instituciones y para activar el sistema de protección de manera inmediata.
Finalmente, se remarcó la importancia de la corresponsabilidad social y el compromiso de todas las instituciones y medios de comunicación para visibilizar estas problemáticas. Dado que la competencia territorial de la delegación es sumamente amplia, abarcando localidades desde Rivadavia Banda Sur hasta Aguas Blancas, la denuncia formal y el uso de las líneas de asistencia resultan indispensables. Solo a través de la articulación entre la policía, la justicia y la comunidad se puede garantizar que las medidas de protección excepcional o de acompañamiento familiar logren su objetivo de salvaguardar a la infancia en la región.
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