Andrea Silvera asume en Turismo con un plan de profesionalización y alianza con el sector privado

La asunción de Andrea Silvera como gerente de Turismo marca un punto de inflexión en la gestión local, centrando su estrategia en la profesionalización del sector a través de alianzas estratégicas. Una de las iniciativas más destacadas es el acuerdo de colaboración con instituciones educativas, permitiendo que alumnos de tercer año de la carrera de Turismo realicen sus prácticas profesionales en la organización de eventos. Esta sinergia no solo busca cubrir la demanda de mano de obra calificada, sino conectar directamente a los jóvenes profesionales con el sector hotelero y gastronómico para ampliar la oferta laboral genuina.

Respecto al patrimonio histórico, Silvera reconoció que los bienes del antiguo museo se encuentran actualmente resguardados en el depósito de la Casa del Bicentenario. Si bien manifestó un profundo anhelo por reactivar el emblemático edificio de la vieja estación ferroviaria, aclaró que su gestión se basa en objetivos realizables, entendiendo que la recuperación de dicha infraestructura depende de presupuestos y coordinaciones que exceden el área técnica de turismo, aunque permanece como un norte a largo plazo.

Un eje crítico de su plan de trabajo es subsanar la deuda histórica en la atención al cliente y la capacidad de respuesta ante eventos masivos. Silvera asumió la responsabilidad de mejorar los canales de comunicación con el sector privado para evitar el colapso de servicios, como ha ocurrido en experiencias previas donde la oferta gastronómica se vio desbordada. El objetivo es que, ante la llegada de delegaciones deportivas o turísticas, los comerciantes cuenten con información anticipada para prever stock y personal, garantizando que el visitante siempre encuentre servicios disponibles.

Finalmente, la funcionaria hizo hincapié en la necesidad de fortalecer la identidad regional y la modernización de los establecimientos. A través de un nexo constante entre el Estado y el privado, se buscará incentivar que los restaurantes locales incorporen platos típicos como tamales y empanadas en sus cartas, además de implementar medios de pago electrónicos y ofrecer propuestas culturales, como música en vivo. Para Silvera, no se trata solo de recibir al turista, sino de asegurar que la experiencia sea auténtica y de calidad, desde la facilidad de pago hasta la calidez de un espectáculo folclórico.